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Kartenzahlung im Handel: So gehen Sie auf Nummer sicher!

Veröffentlicht am: Freitag, 13. November 2009

Immer mehr Betrugsfälle im Zusammenhang mit EC- und Kreditkarten geistern durch die Medien und verunsichern Bankkunden. Mit ein paar einfachen Regeln jedoch lässt sich das Risiko, selbst Opfer eines Betrugs zu werden, minimieren. Das gilt besonders für den Einsatz bargeldloser Zahlungsmittel im Handel.
Wer mit seiner Kredit- oder EC-Karte bezahlt, sollte unbedingt darauf bestehen, im Blickfeld der Karte zu bleiben. Will ein Verkäufer oder ein Mitglied des Serviceteams mit der Karte in einen anderen Raum verschwinden, ist dies strikt abzulehnen.

Soll ein Beleg unterschrieben werden, ist dieser unbedingt genau zu prüfen. Insbesondere müssen Dezimaltrennzeichen exakt und unmissverständlich aufgeführt sein. Findet sich auf dem Beleg Freiraum, auf dem nachträglich Zahlen eingefügt werden könnten, ist diese unbedingt zu streichen. Wird an der Kasse mit PIN bezahlt, sollte hier ebenso Wert auf Diskretion gelegt werden wie bei der Abhebung von Bargeld am Automaten. Während der Eingabe der Geheimzahl wird die Tastatur am besten mit der freien Hand verdeckt. Andere Kunden sowie das Personal sollten bei der Eingabe nicht zusehen.

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